وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الهدف عن مدير خدمات ما بعد البيع بالعديد من المميزات للعمل بدبي
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

مهارات إدارة العملاء، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التواصل الفعّال، القدرة على العمل ضمن فريق، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على إدارة الوقت، مهارات التنظيم، القدرة على تحليل البيانات، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

تنظيم خدمات ما بعد البيع، متابعة شكاوى العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة توقعات العملاء، إعداد التقارير، تنظيم التدريب لفريق العمل، التواصل مع الفرق الداخلية، تحسين تجربة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة