مطلوب موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الرائدة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 16750 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : دبي.اعلنت شركة - الأجيال الرائدة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : دبي.
وظائف دبي - وظائف موظف خدمات العملاء
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
القدرات المطلوبة
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
مطلوب موظفين خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين شركة الفرعونية (موظف) - وظائف موظفين بوظائف شركة الفرعونية لل
- وظائف موظفين لدى أمازون (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف لدى أمازون
- وظائف موظفين في السعودية (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف السعودية اليوم لل
- وظائف موظفين نسائية (موظف استقبال نسائي) - وظائف موظفين وظائف نسائية المهد
- وظائف موظفين إدارية (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف إدارية بشركة الرقي
- وظائف موظفين الخدمة الوطنية (موظف الخدمة الوطنية) - وظائف وظائف الخدمة الوطنية