وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُفخر العالمية عن وجود Positions شاغرة في بيئات العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في مكان دبي.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

القدرات المطلوبة

- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.

وظائف موظفين كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة