وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الذكي إنها تحتاج لموظفين بخصوص الادارة تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف كول سنتر في منطقة دبي.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, معرفة بـ المهام الاساسية.
أيضاً التعاون لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة مثل تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات التفاوض
- التواصل الفعال

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه المكالمات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

وظائف كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة