وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البناء الذهبي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - البناء الذهبي .المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
القدرات المطلوبة
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة العملاء (مستشار خدمة العملاء) - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE H F