وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التفوق التقني
تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للتوظيف في مدينة دبي
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- إعداد التقارير
- التعامل مع الاستفسارات
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة