فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القوة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 17230 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة دبي.اعلنت القوة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة في الأوقات المحددة- مهارات التحليل لفهم أنماط الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمواعيد العمل المحددة والتعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج إيجابية للعميل والشركة
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل شامل
المهام:
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد مع تحديث العملاء بالمستجدات- تقديم الدعم الفني للعملاء وإجراء العروض التوضيحية عند الحاجة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة وتحليل النتائج لتحسين الأداء
- المشاركة في الاجتماعات الدورية مع الإدارة لمناقشة الملاحظات والتوجهات الجديدة لتحسين الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والتفاعل معهم بشكل احترافي لضمان توفير المعلومات اللازمة
الانشطة الوظيفية
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
القدرات المطلوبة
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة