وظائف خدمة عملاء شاغرة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | معاون خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الانطلاق |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15160 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الانطلاق , متوفر اماكن لوظيفة معاون خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- التعامل مع العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الشكاوى
- التواصل الفعال
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
المهام:
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى- تقديم التقارير للإدارة
- تحديث قاعدة البيانات
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
وظائف خدمة عملاء شاغرة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو