وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات للالتحاق بالعمل في دبي
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفريق بشكل فعّال لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وزملاء العمل بشكل مهني
- القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- الحفاظ على موقف إيجابي حتى في المواقف الصعبة لضمان رضا العملاء

المهام:

- إعداد التقارير حول أداء الخدمات والاقتراحات لتحسينها
- تقديم اقتراحات لتحسين إجراءات العمل بناءً على تجارب العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة لهم بشأن الخدمات المتاحة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد لضمان توفير مستوى عالٍ من الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء والتأكد من حلها بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

القدرات المطلوبة

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

وظائف موظفين شاغرة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة