مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الرؤية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13720 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الرؤية عن فرص عمل جديدةتبحث عن مسؤول مركز الاتصال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة دبي
المهارات:
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل استفساراتهم بشكل سريع
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لإدارة المهام بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل واحتياجات العملاء بكفاءة
المهام:
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تعزز من روح الفريق ونجاح العمليات- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بشكل احترافي
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان توفير أفضل الحلول للعملاء
- إدارة المكالمات الواردة من العملاء وتسجيل استفساراتهم بدقة وفعالية
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان المتابعة الدقيقة
الانشطة الوظيفية
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
القدرات المطلوبة
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير الاتصالات الإدارية لدى شركة برن (مدير الاتصالات) - وظائف مدير الاتصالات الإدارية لدى برن
- وظائف هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة (موظف في الهيئة) - وظائف هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة
- وظائف مسؤول التخطيط والتحليل المالي (مسؤول التخطيط والتحليل المالي) - وظائف مسؤول التخطيط والتحليل المالي ل
- مطلوب أخصائي صحة عامة في هيئة الصحة العامة (أخصائي صحة عامة) - وظائف هيئة الصحة العامة وظائف جدة
- وظائف في خدمات العملاء بأمازون (موظف خدمات) - وظائف موظفين فرص عمل لدى أمازون ضمد
- مطلوب موظف هندسي لدى شركة الداو الهندسية (موظف هندسي) - موظفين شركة الداو الهندسية وظائف في الكويت عدة تخصصات