وظائف الامارات

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأمل العالمي
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15920 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الأمل العالمي عن توفير مسمى وظيفي في بيئات التسويق للانضمام إلى فريق مهندس خدمة العملاء في بلد دبي.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق

المهام:

- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة


الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.

وظائف مهندس خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء