وظائف موظف خدمة عملاء يتطلب تحدث الألمانية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبا الحصن |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14010 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة دبا الحصن.اعلنت التفوق عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء في كل الأوقات- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- مهارات تحليل المشكلات للوصول إلى حلول مبتكرة وسريعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بمرونة واحترافية في جميع الأوقات
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح وسلس للعملاء لضمان رضاهم التام
المهام:
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة استنادًا إلى ملاحظات العملاء- متابعة قضايا العملاء وحلها بشكل فعال وضمان رضاهم الكامل
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على عمليات خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والتعامل معها بشكل فعال واحترافي لتلبية احتياجاتهم
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة
الانشطة الوظيفية
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
القدرات المطلوبة
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
وظائف موظف خدمة عملاء يتطلب تحدث الألمانية بدبا الحصن - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة