وظائف الامارات

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التفوق الساطع عن وظائف جديدة - مطلوب مدير خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الفريق
- العمل تحت الضغط
- التفاوض
- التنظيم

المهام:

- تدريب الموظفين
- حل مشكلات العملاء
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.

وظائف مدير خدمة عملاء بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة