وظائف في مجال الاتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | حولي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التفوق المتواصل عن فرص عمل جديدةتطلب موظف اتصالات يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في حولي
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء، القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية، مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد، التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا، الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة، مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح، القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركةالمهام:
استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني، استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات، حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية، تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح، تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة، التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء، ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء، تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة، متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات، تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمةالانشطة الوظيفية
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
القدرات المطلوبة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
وظائف في مجال الاتصالات بحولي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في مدارس الاتحاد (معلم في مدارس) - مدارس الاتحاد عمان
- وظائف في مجال الإنترنت (وظائف انترنت) - إنترنت البحرين
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف في وزارة الاتصالات) - وظائف موظفين وزارة الاتصالات تعلن عن ت
- وظائف عمانتل للاتصالات (موظف اتصالات) - موظفين شركة عمانتل للاتصالات تعلن عن فرص عمل شاغرة
- وظائف في مجال الإلكترونيات (موظف إلكترونيات) - وظائف وظائف الالكترونية
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف في وزارة الاتصالات) - وظائف موظفين وزارة الاتصالات وتقنية ا