وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن العمق عن عرض مميز في قطاع التسويق لتولي مهنة مسؤول عملاء بمنطقة حائل.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في مجال الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم حوافز مميزة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

وظائف مسؤول عملاء بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة