وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النسيج , متوفر اماكن لوظيفة معاون خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الإصغاء
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى

المهام:

- تقديم التقارير للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل بيانات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة