وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف اتصالات بشركة البوابة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا

المهام:

- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

وظائف في مجال الاتصالات بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة