وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإلهام لاستقطاب شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى مسؤول خدمات عملاء بمدينة تيارت.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم مزايا تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

فرص عمل في خدمات العملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة