وظائف وكلاء مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة البراعة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | تنورة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12890 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد البراعة عن مسمى وظيفي جديد ضمن إدارة المشاريع لشغل وظيفة مهمة موظف مركز الاتصال في بلدية تنورة.نبحث عن أفراد متميزين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.
المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل دورات تطويرية.
إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- التواصل الفعال- المعرفة بالمنتجات
- الاستماع الجيد
- القدرة على حل المشكلات
- التكيف
المهام:
- التعاون مع الفرق- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل البيانات
- حل المشكلات
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
القدرات المطلوبة
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
وظائف وكلاء مركز الاتصال بتنورة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center