وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الطليعة إن عندها وظائف شاغرة بقطاع التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء بموقع تمارة.

ندور على ناس عندهم طموح يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في العمل.
بجانب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا مزايا جذابة مثل فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع النقد البناء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بفاعلية
- تحديث البيانات في أنظمة إدارة العملاء
- التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

وظائف موظف خدمة عملاء بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة