وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الأفق , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات السناك لتقديم المشورة الدقيقة للعملاء
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات الجديدة والتحديثات
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع لضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة والضيافة لضمان راحة العملاء
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمليات بسلاسة في المكان

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل أي مشكلات تواجههم
- تدريب الموظفين الجدد على معايير خدمة العملاء الخاصة بالمؤسسة
- متابعة المخزون وإبلاغ الإدارة عند الحاجة لزيادة الكميات
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول سلوك العملاء واحتياجاتهم
- الحفاظ على نظافة المكان وترتيبه لضمان تجربة تسوق مريحة

الانشطة الوظيفية

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف خدمة عملاء في سناك بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة