مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المتواصل |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تبسة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 35230 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المستقبل المتواصل عن فرص عمل جديدةتطلب ممثل خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة تبسة
المهارات:
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
المهام:
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
القدرات المطلوبة
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
مطلوب ممثل خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م