وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الكفاءة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في تبسة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الصبر
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم المشورة
- ضمان رضا العملاء
- معالجة الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

وظائف مسئول خدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة