وظائف الجزائر

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح المستدام
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة تبسة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 38720 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر النجاح المستدام عن حاجتها إلى موظفين بخصوص إدارة الأعمال.

نرغب في جذب أفراد متميزين لتحسين أداء الشركة مهندس خدمة العملاء في بلد تبسة.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق

المهام:

- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء


الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل

القدرات المطلوبة

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

وظائف مهندس خدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء