وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - التوجهات الرقمية .
المقر : بيان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة للمواقف المعقدة التي قد تحدث
- مهارات تنظيم العمل لإدارة المهام المتعددة بكفاءة دون فقدان الجودة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء وتحقيق انطباعات إيجابية
- معرفة قوية بأنظمة الحجز والتسجيل لضمان انسيابية العمليات اليومية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- إدارة الاتصالات الهاتفية بشكل احترافي والتأكد من توجيهها للأشخاص المعنيين
- المشاركة في تطوير إجراءات العمل لتحسين الكفاءة والفعالية في الخدمة المقدمة.
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- إعداد التقارير اللازمة عن الأنشطة اليومية وتقديمها للإدارة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزوار بطريقة مهنية لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

توظيف موظف استقبال ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة