وظائف متخصصي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | متخصص خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البريق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12610 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا البريق عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص الخدمات لتحقيق النجاح في متخصص خدمة عملاء في بلد القاهرة.نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق التميز.
الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر مزايا جيدة مثل تأمين صحي شامل.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات الحاسوب- المرونة
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تسجيل الشكاوى- متابعة رضا العملاء
- تقديم النصائح والمساعدة
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
القدرات المطلوبة
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
وظائف متخصصي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat