وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Elevation Hub إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في محل بني سويف.
نبي نعين يتقنون التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية

المهام:

- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة