وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل الذكي عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة بني جمرة.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يتميزون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز العلاقة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.

وظائف خدمة عملاء في طنجة ببني جمرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة