وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة العملاء للعمل عند شركة التعاون الرقمي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في بلبيس

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تقنية
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التكيف
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الشكاوى
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف خدمة العملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة