وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة النجاح المستدام عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل ببريدة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المشورة
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

القدرات المطلوبة

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.

وظائف خدمة عملاء ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة