وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة بريدة لTech Solutions Inc.
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.

القدرات المطلوبة

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف في خدمة العملاء ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة