وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الابتكار الذهبي .
المقر : بركة السبع
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بتنفيذ التعليمات والسياسات الخاصة بالشركة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل الطلبات
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات وضمان سير العمل
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتحسين تجربتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط خلال ساعات الذروة

المهام:

- التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع النقد وتسجيل العمليات بشكل دقيق
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- حل شكاوى العملاء بشكل فعّال وسريع
- تنظيف منطقة العمل والمعدات بانتظام

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

مطلوب موظفين في ماكدونالدز ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة