وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها النهضة الرقمية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف تحصيل , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

إدارة علاقات العملاء بفعالية لضمان تحصيل المستحقات، القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لحل المشكلات، مهارات التفاوض للوصول إلى اتفاقيات تحصيل، الالتزام بمواعيد العمل والمواعيد النهائية، القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق النتائج، مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء، القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة المعلومات، مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي، القدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

إجراء المكالمات الهاتفية لتحصيل الديون المتأخرة، التواصل مع العملاء لتقديم حلول مرنة للدفع، تحليل السجلات المالية لتحديد العملاء المتأخرين، إعداد تقارير دورية عن حالات التحصيل، تقديم الدعم الإداري لفريق التحصيل، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، مراقبة التقدم المحرز في التحصيل وتقديم الاقتراحات، التعاون مع الفرق القانونية في حالات التحصيل الصعبة، تحديث قواعد البيانات بمعلومات العملاء، المشاركة في تطوير استراتيجيات التحصيل الفعالة

الانشطة الوظيفية

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

وظائف تحصيل بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة