وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الدقة عن فتح فرصة وظيفية مطلوبة في صناعة التسويق بمنطقة باتنة.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات مختلفة في التخطيط لتحقيق تطلعاتنا.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في البرمجيات الحديثة.
كذلك الرغبة في التعلم.
سوف نوفر مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي، مهارات إدارة الوقت والتنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة أساسية باستخدام برامج الكمبيوتر، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على حل المشكلات، مهارات العمل الجماعي، فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم، إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المناسبين، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المقدمة، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية، تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات، التأكد من الحفاظ على مظهر المكتب وترتيبه، تقديم الدعم الإداري للموظفين، إعداد تقارير عن نشاطات الاستقبال، التعاون مع الفرق المختلفة لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة