وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من القوة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بفاعلية، التفاعل الإيجابي مع الاستفسارات وحل المشكلات، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية، مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء، القدرة على تحليل المشاكل وتقديم حلول فعالة، مهارات إدارة الوقت لتلبية متطلبات العملاء، التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية، الالتزام بالإجراءات الأمنية في التعامل مع البيانات، إعداد تقارير دورية حول الأنشطة والمشاكل الفنية

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، تحليل وحل المشاكل التقنية بسرعة وكفاءة، تثبيت وتحديث البرمجيات والأجهزة اللازمة للعملاء، التفاعل مع الزملاء لضمان تلبية احتياجات العملاء، إعداد تقارير دورية حول المشاكل والحلول، تقديم التدريب للعملاء على استخدام الأجهزة والبرمجيات، متابعة تحديثات البرمجيات وإبلاغ العملاء، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات، التفاعل الإيجابي مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، التكيف مع التغيرات في الإجراءات والتقنيات

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.

القدرات المطلوبة

- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة