وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التعاون المثمر عن وظائف جديدة - مطلوب موظف في السياحة بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم تجربة سياحية مميزة، معرفة بالوجهات السياحية وخدمات السفر المختلفة، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة، مهارات تنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء، القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول سريعة، معرفة بأسس خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى، مهارات تسويقية لجذب العملاء الجدد، القدرة على العمل بشكل جماعي والتعاون مع الزملاء، التكيف مع التغيرات السريعة في الطلبات السياحية، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة.

المهام:

تقديم معلومات دقيقة عن الوجهات السياحية والخدمات المتاحة للعملاء، تنظيم الرحلات السياحية بناءً على احتياجات العملاء، التواصل مع مزودي الخدمات المختلفة لتنسيق الحجوزات، متابعة التطورات في قطاع السياحة والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم، معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد تواجه العملاء أثناء الرحلة، تنظيم الفعاليات والأنشطة السياحية للزوار، ضمان جودة الخدمة المقدمة من خلال التقييم المستمر، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات السياحية بناءً على تعليقات العملاء، الحفاظ على علاقات جيدة مع الشركاء في القطاع السياحي.

الانشطة الوظيفية

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

وظائف في السياحة بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة