وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإبداع التقني عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة رئيس خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص رئيس خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف رئيس خدمة العملاء - وظائف باتنة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء والفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء والفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء

المهام:

الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال والتعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة وإعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة

الانشطة الوظيفية

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

مطلوب رئيس خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة