وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة أخصائي تجربة العملاء بشركة القيم الذكية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة
- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات

المهام:

- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم

الانشطة الوظيفية

- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة