وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Summit Edge عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الإبداع
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة