مطلوب موظف خدمات إلكترونية للعمل في الحكومة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات إلكترونية |
اسم المعلن | شركة المسار الآمن |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11370 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة المسار الآمن والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات إلكترونية .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات إلكترونية .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات والتأكد من رضا المستخدمين- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للمستخدمين بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع مشكلات تقنية المعلومات وحلها بسرعة وكفاءة
- مهارات البحث والابتكار لتطوير الحلول الفعالة في مجال الخدمات الإلكترونية
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب بكفاءة عالية لإجراء العمليات المطلوبة
المهام:
- التعاون مع فرق تطوير البرمجيات لضمان توافق الخدمات مع احتياجات المستخدمين- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية
- إدارة الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية بشكل فعال وسريع
- تطوير وتحسين العمليات الحالية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- تنفيذ اختبارات الجودة على الأنظمة لضمان الأداء المثالي
الانشطة الوظيفية
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
القدرات المطلوبة
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
مطلوب موظف خدمات إلكترونية للعمل في الحكومة بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف إداري للعمل فورا (موظف إداري) - وظائف موظفين الهيئة السعودية للبيانا
- مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة (موظف مركز اتصال) - rc rak al wadi cid call center operator
- مطلوب مهندس إنشائي للعمل في شركة (مهندس إنشائي) - وظائف مهندسين خرسانه
- مطلوب موظف إداري للعمل في وزارة النقل (موظف إداري) - وزارة النقل توظيف
- مطلوب موظف موارد بشرية للعمل في شركة (موظف موارد بشرية) - jpn resources dubai
- مطلوب موظف استقبال للعمل في الشركة (موظف استقبال) - شركات البحرين