وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الحلول المستدامة عن وكيل علاقات نزلاء براتب جيد بالمنصورة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- التواصل الفعال
- التنظيم
- معرفة الضيافة
- مهارات الخدمة
- القدرة على التحفيز

المهام:

- ضمان الجودة
- إعداد التقارير
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع النزلاء
- تحسين تجربة النزلاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

وظائف وكيل علاقات النزلاء في فنادق ومطاعم ماريوت بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة