وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المنصورة - بشركة الطموح براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة مع الزملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- الانتباه للتفاصيل وتقديم الخدمة بدقة وجودة عالية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المتعلقة بخدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء والمشكلات التي تم مواجهتها
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات خدمة العملاء وتطوير الأداء
- إدارة الطلبات وتحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء في النظام
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- تقديم الدعم الفني والإرشادات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

القدرات المطلوبة

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بشركة هرفي بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة