وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنزلة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم التوجهات الرقمية عن وظيفة شاغرة في قطاع إدارة الأعمال لشغل مهنة موظف خدمة عملاء في مدينة المنزلة.نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة بخصوص البرمجيات لتطوير مشاريعنا.
القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.
إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل في فريق
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
المهام:
- تنظيم الفعاليات الترويجية- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
وظائف في خدمة العملاء بالمنزلة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه