وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف مدير خدمات العملاء في المنامة الجديدة لالريادة المستمرة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

وظائف مدير خدمات العملاء بالمنامة الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة