وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الرؤية إلى توظيف شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف موظف خدمات في منطقة المنامة.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم حوافز جذابة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وفعالة عن الأداء
- فهم الاحتياجات المختلفة للعملاء وتلبيتها
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء الحديثة
- مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في العمل

المهام:

- إدارة سجلات العملاء وتحديث البيانات بشكل دوري
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- متابعة الطلبات وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- تقديم الاقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء والمجتمع المحلي

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف

مطلوب موظف خدمات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة