وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التفوق المستدام عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التواصل الفعّال
- استخدام برامج إدارة العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة