وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة Ascension Group بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل ومتطلبات العملاء

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات والمعرفة
- تقديم ملاحظات للإدارة حول احتياجات العملاء ومتطلبات السوق
- التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول فعالة للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المبيعات

الانشطة الوظيفية

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق

القدرات المطلوبة

- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة