وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة النور الساطع مطلوب والتعيين فوري موظف مركز اتصال بمدينة المرقاب.
وظائف المرقاب و وظائف موظف مركز اتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال
- العمل تحت ضغط
- حل المشكلات

المهام:

- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تقديم تقارير الأداء
- التعامل مع العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة