وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستمر |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | المدينة المنورة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها المستقبل المستمر , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات خدمة العملاء
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- التواصل مع الفرق الأخرى
- إعداد تقارير الأداء
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
الانشطة الوظيفية
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
القدرات المطلوبة
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
وظائف موظف خدمة عملاء بالمدينة المنورة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين