وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الاتجاهات
تبحث الشركة عن موظف خدمة العملاء للعمل بالمدينة المنورة
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم
- مهارات تقنية
- القدرة على التكيف

المهام:

- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

وظائف خدمة العملاء بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة